# Tú decides qué pueden hacer los agentes, ruta por ruta. > Define qué puede hacer cada agente de Roadmark, ruta por ruta, con límites en dólares, bloqueos, un registro de cada acción y un interruptor que pausa a todos. URL: https://roadmark.ai/es/control-ia Language: es Cada agente empieza en Borrador. Tu equipo lo sube a actuar por su cuenta solo donde se lo ha ganado, una ruta o un cliente a la vez, con límites que tú fijas y puedes cambiar. ## Autonomía, por ruta y por cliente | Ruta o cliente | Cotización | Planeación | Rastreo | Facturación | | --- | --- | --- | --- | --- | | Prairie Foods (Mississauga ON → Joliet IL) | Actuar dentro de tus reglas: Cotizaciones de menos de 4500,00 US$ | Actuar dentro de tus reglas: Solo camiones de la red | Actuar dentro de tus reglas: Solo actualizaciones de ETA | Borrador | | Northgate Home (Todas las rutas) | Actuar con aprobación | Actuar con aprobación | Actuar dentro de tus reglas: Solo actualizaciones de ETA | Borrador | | Keel Building Supply (Con bloqueo de crédito) | Siempre una persona | Siempre una persona | Sugerir | Siempre una persona | | Clientes nuevos (Hasta que alguien fije un nivel) | Borrador | Borrador | Borrador | Siempre una persona | Cada ruta nueva y cada cliente nuevo empiezan en Borrador o Siempre una persona hasta que alguien lo cambie. Nada llega a esta tabla sin un historial que lo respalde. ## Cada acción queda registrada, la haya hecho quien la haya hecho. Una persona, un agente, un asistente de IA o una integración: cada uno aparece con su nombre, la hora y lo que cambió. La carga 48213, de Prairie Foods a Joliet, desde el primer retraso hasta la factura. ## Los agentes se detienen justo donde tú les indicaste. Un límite en dólares, un bloqueo o un bloqueo de cumplimiento llega a cada agente igual que a una persona. No hay una regla aparte que la automatización pueda esquivar. - **Límites en dólares.** El agente de Cotización pasa una solicitud a una persona cuando supera el límite fijado para esa ruta: 4500,00 US$ en la ruta Mississauga–Joliet de Prairie Foods, así que una cotización de 4980,00 US$ espera aprobación. - **Clientes con bloqueo de crédito.** Keel Building Supply está bloqueado con 18.400,00 US$ vencidos. Ningún agente le cotiza, despacha ni factura hasta que Finanzas levante el bloqueo. - **Transportistas bloqueados por cumplimiento.** Brightwater Carriers está bloqueado desde que su seguro de carga venció el 24 de septiembre. El agente de Planeación no puede asignarle cargas hasta que Cumplimiento levante el bloqueo. ## Todos los agentes, apagados en un solo lugar. Un interruptor en Roadmark detiene a todos los agentes a la vez, para toda la empresa. No se pierde el trabajo de nadie, y nadie tiene que esperar a que vuelvan. - **Borradores:** Dejan de aparecer. Ningún agente propone nada nuevo hasta que se vuelva a encender. - **Colas:** Se quedan tal como están. Nada de lo que ya se preparó desaparece. - **Personas:** Siguen trabajando. Cada pantalla, cotización y carga sigue funcionando a mano. ## Cada pantalla sigue funcionando sin un agente. Si un proveedor de modelos se cae, o tu equipo pausa los agentes, la cola con la que trabaja la gente no desaparece. Solo pierde las partes que un agente habría preparado. ## El mismo control se extiende a quién puede ver qué. Cada empresa del grupo tiene sus propios datos. Un agente o un asistente de IA solo ve lo que puede ver la persona para la que trabaja. ## Lo que preguntan los equipos antes de encender los agentes. ### ¿Cómo controlamos lo que puede hacer cada agente? La autonomía se fija por agente, para cada ruta o cliente: Sugerir, Borrador, Actuar con aprobación, Actuar dentro de tus reglas o Siempre una persona. Cada ruta y cada cliente nuevos empiezan en Borrador o Siempre una persona hasta que alguien de tu equipo lo cambie. ### ¿Podemos fijar límites en dólares a lo que cotiza un agente? Sí. El agente de Cotización pasa una solicitud a una persona cuando supera el límite fijado para esa ruta. Con un límite de 4500,00 US$, una cotización de 4980,00 US$ espera aprobación. ### ¿Respetan los agentes los bloqueos de crédito y de cumplimiento? Sí. Un bloqueo llega a cada agente igual que a una persona: ningún agente cotiza, despacha ni factura a un cliente con bloqueo de crédito, y el agente de Planeación no puede asignar cargas a un transportista bloqueado por cumplimiento hasta que se levante el bloqueo. ### ¿Hay un registro de auditoría de lo que hizo la IA? Sí. Cada acción sobre una carga queda registrada con la hora y lo que cambió, la haya hecho quien la haya hecho: una persona, un agente, un asistente de IA o una integración, cada uno con su nombre. ### ¿Podemos apagar todos los agentes a la vez? Sí. Un interruptor pausa a todos los agentes para toda la empresa. Los borradores dejan de aparecer, las colas se quedan tal como están y la gente sigue trabajando a mano. ### ¿Qué pasa con nuestra cola de trabajo si se cae un proveedor de modelos? La cola se queda, sin las partes que un agente habría preparado. Una cotización se calcula a mano con el historial de la ruta, una carga se cubre llamando a un transportista y las horas de tiempo de espera se ingresan directamente. ## Páginas relacionadas - [Agentes de IA de Roadmark](https://roadmark.ai/es/agentes-ia): Agentes especializados en cotización, planificación y más - [Conecta tu asistente de IA](https://roadmark.ai/es/asistentes-ia): Usa Roadmark desde Claude, ChatGPT o Gemini - [Seguridad](https://roadmark.ai/es/seguridad): Aislamiento por empresa, accesos y tus datos Las empresas, personas y cifras de los ejemplos del producto son ficticias. Ilustran flujos de trabajo; no son testimonios de clientes ni resultados medidos.