# Integración con ChatGPT: consulta Roadmark desde ChatGPT > Agrega Roadmark a ChatGPT como app MCP personalizada: un administrador la publica una vez y cada persona inicia sesión y pregunta por cargas, rutas y clientes. URL: https://roadmark.ai/es/integraciones/openai Language: es Last updated: 2026-09-26 **TL;DR:** Roadmark se conecta a ChatGPT como una app personalizada construida sobre el servidor MCP de Roadmark. En ChatGPT Business, Enterprise y Edu, un administrador del espacio de trabajo crea y publica la app una sola vez; después cada persona inicia sesión con su propia cuenta de Roadmark y ve solo lo que puede ver en Roadmark. ## Qué se sincroniza Una fila por cada tipo de registro: en qué dirección va y cuándo. | Qué | Dirección | Cuándo | | --- | --- | --- | | Preguntas y solicitudes de tu equipo | De ChatGPT a Roadmark | Cada vez que alguien selecciona Roadmark en un mensaje de ChatGPT | | Respuestas sobre cargas, rutas, clientes y facturas | De Roadmark a ChatGPT | Por pregunta, solo lo que puede ver la persona que pregunta | | Borradores de cotizaciones, cargas, mensajes y acuerdos de tarifas | De ChatGPT a Roadmark | Cuando alguien lo pide, si ambos espacios de trabajo lo permiten; esperan aprobación en Roadmark | ## Cómo configurar ChatGPT 1. **Copia la dirección del conector de Roadmark:** La dirección del conector de Roadmark (su servidor MCP) está en la configuración de Roadmark. Un administrador de Roadmark también elige hasta dónde pueden llegar los asistentes: solo lectura, lectura y borradores, o actuar dentro de tus reglas. 2. **Activa el modo de desarrollador:** Las apps personalizadas se crean en el modo de desarrollador de ChatGPT, que activa un administrador o propietario del espacio de trabajo. En Business, cada administrador lo activa para sí mismo. En Enterprise y Edu, los administradores también pueden dárselo a personas específicas desde Permissions & Roles. 3. **Crea la app de Roadmark:** En Workspace settings > Apps > Create, pega la dirección, elige OAuth, haz clic en Scan Tools e inicia sesión en Roadmark cuando te lo pida, y luego haz clic en Create. La app se guarda como borrador. 4. **Pruébala y publícala:** Pruébala en un chat y luego publícala desde Workspace settings > Apps > Drafts. En Enterprise y Edu, elige qué acciones puede realizar la app y qué grupos pueden usarla antes de publicarla. 5. **Cada persona inicia sesión y pregunta:** Roadmark aparece en las apps de cada persona, con la etiqueta de personalizada. Cada quien inicia sesión con su propia cuenta de Roadmark, selecciona Roadmark en un mensaje y pregunta. ### Antes de empezar - ChatGPT Business, Enterprise o Edu, en la web, para acceso de lectura y escritura. - Un administrador o propietario del espacio de trabajo de ChatGPT que cree y publique la app. - Una cuenta de Roadmark para cada persona que vaya a preguntar. ChatGPT se conecta a sistemas externos mediante apps, y una app personalizada se puede construir sobre cualquier servidor remoto que hable el Model Context Protocol (MCP). El conector de Roadmark es un [servidor MCP](https://roadmark.ai/es/integraciones/modelcontextprotocol), así que la app de Roadmark en ChatGPT es una que el administrador de tu espacio de trabajo crea a partir de su dirección, prueba y publica. No hay código que escribir. ## Qué puede preguntarle tu equipo a ChatGPT Cualquier cosa que podrían encontrar en Roadmark, preguntada con sus propias palabras: qué cargas que se recogen mañana todavía no tienen camión, qué facturas de transportistas no coinciden con su confirmación de tarifa, cuánto tiempo de espera (detention) se facturó en septiembre. Consulta la página de [Asistentes de IA](https://roadmark.ai/es/asistentes-ia) para ver más preguntas por equipo. Por ejemplo, con el grupo de ejemplo de Roadmark, alguien de ventas selecciona Roadmark en un mensaje y pregunta por qué se perdieron las últimas cinco cotizaciones de Northgate Home. ChatGPT lee esas cotizaciones en Roadmark, con las rutas, los precios y el resultado registrado en cada una, y responde en el chat, así que un patrón, como la misma ruta perdida por precio cada vez, aparece sin que nadie arme un informe. Si el vendedor luego pide un nuevo precio para esa ruta, el agente de Cotización lo calcula a partir de los mismos contratos e historial que usa siempre, y la cotización espera en Roadmark como borrador para su aprobación. Northgate Home está configurado para actuar con aprobación, así que nada le llega al cliente hasta que una persona lo envía. ## Qué necesita ChatGPT El artículo de ayuda de OpenAI sobre el [modo de desarrollador y las apps MCP](https://help.openai.com/en/articles/12584461-developer-mode-and-mcp-apps-in-chatgpt) explica quién puede hacer qué: - **Planes.** Las apps con soporte completo de MCP, incluidas las acciones de escritura, son para ChatGPT Business, Enterprise y Edu, en la web. OpenAI describe el soporte completo de MCP como un lanzamiento en beta. Los usuarios de Pro pueden conectar servidores MCP en modo de desarrollador solo con permisos de lectura y consulta. - **Quién lo configura.** Solo los administradores y propietarios pueden activar el modo de desarrollador en Business o publicar una app. En Enterprise y Edu, los administradores también pueden darles el modo de desarrollador a personas específicas y elegir, con acceso basado en roles, quién puede usar cada app. - **Celular.** Por ahora, las apps MCP personalizadas funcionan solo en la web. ## Dos conjuntos de permisos, ambos aplicados **Los de Roadmark.** La app funciona como la persona que pregunta y lleva exactamente sus accesos. Un administrador de Roadmark define hasta dónde pueden llegar los asistentes: desde solo lectura, a lectura y borradores, hasta actuar dentro de las reglas que tu equipo definió para los agentes. El trabajo que se pide en ChatGPT pasa por los mismos agentes que el trabajo que se pide en la app, así que un límite en dólares en una ruta, un cliente con crédito retenido o un transportista bloqueado por cumplimiento se aplican de la misma forma. Consulta [Control y seguridad](https://roadmark.ai/es/control-ia). **Los de ChatGPT.** Los [controles de administración](https://help.openai.com/en/articles/11509118-admin-controls-security-and-compliance-for-plugins-and-apps) de OpenAI permiten que un espacio de trabajo decida cuándo ChatGPT pregunta antes de usar una app, con opciones como preguntar siempre, permitir acciones de lectura o permitir acciones de bajo riesgo. En Enterprise y Edu, los administradores también pueden activar o desactivar acciones individuales de lectura y escritura. ChatGPT pide confirmación antes de las acciones de escritura según esos permisos y el contexto de la acción. Cada acción que se realiza mediante ChatGPT queda registrada en Roadmark, con la persona, el asistente y la hora. ## Cuando cambian las herramientas de Roadmark Después de que un administrador publica una app, ChatGPT guarda una copia fija de sus herramientas. Cuando Roadmark agrega o cambia una herramienta, el espacio de trabajo no la toma por sí solo: en Enterprise y Edu, un administrador actualiza las acciones de la app desde Workspace settings, donde las acciones nuevas empiezan desactivadas. En Business, OpenAI dice que todavía no se puede actualizar una app publicada, así que un administrador la vuelve a crear y a publicar. ## En el día a día En un chat, selecciona Roadmark para un mensaje o menciónalo con @. La selección aplica solo a ese mensaje, así que vuelve a mencionar Roadmark cuando una pregunta de seguimiento necesite datos actualizados. Cuando una solicitud requiere hacer trabajo, el resultado llega a Roadmark como borrador, con los motivos, en la misma cola desde la que tu equipo aprueba todo lo demás. El mismo conector también funciona en Claude y Gemini, y la página de [Desarrolladores](https://roadmark.ai/es/desarrolladores) describe el servidor MCP que lo respalda para los equipos que crean sus propias herramientas. ## Preguntas sobre ChatGPT y Roadmark ### ¿Qué planes de ChatGPT pueden usar Roadmark? El centro de ayuda de OpenAI dice que las apps con soporte completo de MCP, incluidas las acciones de escritura, están disponibles en ChatGPT Business, Enterprise y Edu, y se están lanzando en beta. Los usuarios de Pro pueden conectar servidores MCP en modo de desarrollador solo con permisos de lectura y consulta, así que en Pro Roadmark puede responder preguntas pero no puede dejar borradores. ### ¿ChatGPT ve todos nuestros datos de Roadmark? No. Cada persona inicia sesión con su propia cuenta de Roadmark, y ChatGPT ve lo que esa persona puede ver en Roadmark, en las empresas donde trabaja. Solo recibe lo que necesita una pregunta; todo lo demás se queda en Roadmark. ### ¿ChatGPT puede enviarle una cotización a un cliente? No por su cuenta. Una cotización que se pide en ChatGPT llega a Roadmark como borrador para que alguien la apruebe, a menos que tu administrador de Roadmark haya elegido "Actuar dentro de tus reglas" y los agentes ya puedan enviar esa cotización por su cuenta. ChatGPT también pide confirmación antes de las acciones de escritura, según los permisos de la app. ### ¿Funciona en la app de ChatGPT para celular? Hoy no. OpenAI dice que las apps MCP personalizadas funcionan solo en la web. ### ¿Se usan nuestros datos de carga para entrenar los modelos de OpenAI? En ChatGPT Business, Enterprise y Edu, OpenAI dice que de forma predeterminada no entrena con datos de empresas, incluidos los datos a los que se accede desde apps. En los planes personales, lo decide la opción Improve the model for everyone. Del lado de Roadmark, el asistente solo recibe lo que necesita una pregunta, y solo lo que esa persona puede ver. ## Páginas relacionadas - [Conecta tu asistente de IA](https://roadmark.ai/es/asistentes-ia): Usa Roadmark desde Claude, ChatGPT o Gemini - [Control y seguridad](https://roadmark.ai/es/control-ia): Aprobaciones, límites y el registro - [Seguridad](https://roadmark.ai/es/seguridad): Aislamiento por empresa, accesos y tus datos - [Desarrolladores](https://roadmark.ai/es/desarrolladores): API REST, webhooks y MCP - [Integración con Claude: consulta Roadmark desde Claude](https://roadmark.ai/es/integraciones/claude): Agrega Roadmark a Claude como conector personalizado y pregunta por cargas, rutas y clientes. Cada persona inicia sesión y todo borrador espera aprobación. - [Integración con Gemini: consulta Roadmark desde Gemini](https://roadmark.ai/es/integraciones/googlegemini): Conecta Roadmark a Gemini con su servidor MCP: como app personalizada en la app de Gemini o como servidor MCP que tu administrador agrega a Gemini Enterprise. - [Servidor MCP de TMS: Roadmark en cualquier asistente de IA](https://roadmark.ai/es/integraciones/modelcontextprotocol): Roadmark tiene un servidor MCP: un pequeño conjunto de herramientas de carga para cualquier cliente MCP, y cada llamada actúa como la persona que inició sesión. Las empresas, personas y cifras de los ejemplos del producto son ficticias. Ilustran flujos de trabajo; no son testimonios de clientes ni resultados medidos.