# Una carga, dos portales, cada uno ve solo su parte. > Un portal para clientes y otro para transportistas sobre la misma carga, cada uno con su parte: la tarifa y documentos del cliente, el pago del transportista. URL: https://roadmark.ai/es/portales Language: es Embarcadores, brókers y transportistas trabajan en el mismo envío en un espacio de trabajo compartido, y cada uno lo ve de forma distinta. Roadmark arma ambos portales a partir de un solo registro, así que el cliente y el transportista ven exactamente su lado, y nada que no sea suyo. **Lo que cada lado nunca ve:** El transportista nunca ve la tarifa del cliente (1940,00 US$). El cliente nunca ve el costo del transportista (1655,00 US$) ni qué transportista movió la carga. ## Los clientes cotizan, reservan y pagan sin llamarte. Un cliente inicia sesión y hace las partes del trabajo que le tocan: pedir una cotización, reservarla, ver cómo avanza, descargar documentos y pagar lo pendiente. Su propio administrador decide quién de su equipo ve qué. - Pedir una cotización - Reservarla - Rastrear la carga - Descargar documentos - Pagar facturas abiertas ## Verificado una vez, y luego revisado cada día. Un transportista sube su expediente una sola vez en su propio portal, y Roadmark lo verifica y ejecuta controles antifraude en la incorporación. Después revisa su autoridad y su seguro cada día contra la fuente, y deja de enviarle ofertas sin hacer ruido en cuanto algo vence. - **Autoridad operativa:** MC-712340 · verificada a diario contra la FMCSA - **Seguro de responsabilidad civil vehicular:** 1.000.000,00 US$ · vence en marzo de 2027 - **Seguro de carga:** 100.000,00 US$ · vence en noviembre de 2026 - **W-9 archivado:** Recibido en febrero de 2026 - **Datos bancarios para el pago:** Datos de ACH verificados - **Contrato con el transportista:** Firmado en febrero de 2026 ## Acepta, firma y cobra, todo en el mismo portal. 1. **Aceptar o rechazar:** La oferta muestra la tarifa, las paradas y el equipo antes de que el transportista se comprometa a nada. 2. **Firmar la confirmación de tarifa:** Un toque. Sin enviar por fax un PDF firmado a la bandeja de entrada de un despachador. 3. **Subir el POD y la factura:** Los documentos se adjuntan directamente a la carga, y facturación puede conciliarlos en cuanto llegan. 4. **Saber cuándo vas a cobrar:** Las condiciones y el estado del pago de cada carga. ## Los portales llevan el nombre y el logo de tu empresa. Los clientes y transportistas inician sesión en una página con el nombre y el logo de tu empresa. Roadmark queda fuera de la vista. Tu nombre y tu logo en cada pantalla que ven tus clientes y transportistas. ## Lo que se pregunta sobre los portales. ### ¿Qué pueden hacer los clientes en el portal para clientes? Pedir una cotización, reservarla, rastrear la carga, descargar documentos y pagar facturas abiertas, sin llamarte. Su propio administrador decide quién de su equipo ve qué, por ejemplo solo facturas y pagos para cuentas por pagar. ### ¿Pueden embarcadores, brókers y transportistas trabajar en el mismo envío? Sí, en un espacio de trabajo compartido: el embarcador en el portal para clientes, el transportista en el portal para transportistas y el bróker en Roadmark, todos sobre el mismo registro de la carga. Cada uno sigue viendo solo su lado, así que el transportista nunca ve la tarifa del cliente. ### ¿Puede un transportista ver lo que paga el cliente? No. Ambos portales se arman a partir del mismo registro de la carga, pero el transportista nunca ve la tarifa del cliente, y el cliente nunca ve el costo del transportista ni qué transportista movió la carga. ### ¿Cómo funciona la incorporación de transportistas? Un transportista sube su expediente una sola vez en su propio portal: autoridad, seguros, W-9, datos bancarios y el contrato con el transportista. Roadmark verifica al transportista y ejecuta controles antifraude en la incorporación, luego revisa su autoridad y su seguro cada día contra la fuente, y deja de enviarle ofertas en cuanto algo vence. ### ¿Pueden los transportistas firmar confirmaciones de tarifa en el portal? Sí, con un toque. En el mismo portal, un transportista acepta o rechaza la oferta, sube el POD y la factura, y ve el estado del pago de cada carga. ### ¿Pueden los portales llevar la marca de nuestra empresa? Sí. Clientes y transportistas acceden a portales con el nombre y el logo de tu empresa. ## Páginas relacionadas - [Rastreo](https://roadmark.ai/es/rastreo): Las pocas cargas que te necesitan, con sus razones - [Cotizaciones y CRM](https://roadmark.ai/es/cotizaciones): Clientes, rutas, tarifas y RFQ - [Integración EDI X12: los 204, 990, 214 y 210 explicados](https://roadmark.ai/es/integraciones/edi): Qué son los EDI 204, 990, 214 y 210, en qué sentido va cada uno y cuándo se envía, cómo se configura un socio comercial y cómo el rastreo se vuelve 214. - [Seguridad](https://roadmark.ai/es/seguridad): Aislamiento por empresa, accesos y tus datos Las empresas, personas y cifras de los ejemplos del producto son ficticias. Ilustran flujos de trabajo; no son testimonios de clientes ni resultados medidos.