# Connectez votre assistant IA.

> Connectez Roadmark à Claude, ChatGPT, Gemini ou Microsoft Copilot pour interroger vos chargements, corridors et clients, et ébaucher des soumissions.

URL: https://roadmark.ai/fr/assistants-ia
Language: fr

Utilisez Claude, ChatGPT ou Gemini pour poser vos questions sur le fret et préparer du travail dans Roadmark. Connectez-vous par MCP avec votre compte Roadmark et utilisez les informations auxquelles vous avez accès.

Aussi dans Microsoft Copilot et tout autre assistant compatible avec le MCP.

## Comment ça se connecte, en mots simples.

Roadmark se branche à votre assistant IA comme une imprimante se branche à un ordinateur : par une connexion standard que les deux côtés comprennent déjà. Vos données restent dans Roadmark, et l'assistant demande ce dont il a besoin, une question à la fois.

1. **Votre équipe demande en mots simples.** « Quels chargements sont en retard? » « Chiffre cet appel d'offres. » Dans Claude, ChatGPT ou Gemini.
2. **Vérifie qui pose la question.** Il se connecte au nom de cette personne : l'assistant obtient exactement ses accès, ses entreprises et ses clients, rien d'autre.
3. **Votre fret dans Roadmark.** Chargements, soumissions, clients, transporteurs et factures. Tout ce que l'assistant prépare arrive ici sous forme d'ébauche à approuver.

**Qu'est-ce que le MCP?** Le Model Context Protocol est la norme ouverte qu'utilisent les assistants IA comme Claude, ChatGPT et Gemini pour se connecter aux logiciels d'entreprise. Le connecteur de Roadmark est intégré : vous n'avez rien à développer, et tout assistant compatible avec le MCP peut l'utiliser.

**Roadmark envoie-t-il toutes nos données à l'IA?** Non. L'assistant ne reçoit que ce dont une question a besoin, et seulement ce que la personne qui la pose a le droit de voir. Tout le reste demeure dans Roadmark.

[Détails MCP pour les développeurs](https://roadmark.ai/fr/developpeurs#mcp)

## Ce que votre équipe va lui demander.

Tout ce qu'elle pourrait trouver dans Roadmark, demandé dans ses propres mots, et bien des choses qu'elle ne trouverait pas sans un rapport et un après-midi.

**Répartition**

- "Quels chargements à cueillir demain n'ont toujours pas de camion?"
- "Qui a les heures pour prendre le 48230 si R. Diaz ne peut pas?"
- "Qu'est-ce qui retient le chargement de Waukegan au quai?"

**Ventes**

- "Quels clients ont expédié moins que d'habitude ce mois-ci?"
- "Chiffre cet appel d'offres à partir de l'historique de nos corridors."
- "Pourquoi avons-nous perdu les cinq dernières soumissions de Northgate?"

**Finances**

- "Qu'est-ce qui est impayé depuis plus de 45 jours, par client?"
- "Quelles factures de transporteurs ne concordent pas avec leur confirmation de tarif?"
- "Combien de temps d'attente avons-nous facturé en septembre?"

**Propriétaires**

- "Compare la marge de nos trois entreprises ce trimestre."
- "Quels corridors ont perdu de l'argent après le carburant?"
- "Combien de chargements Keel Transport a-t-il transportés pour Ashgrove Logistics, et à quel tarif?"

## Il peut faire le travail. Votre équipe l'approuve quand même.

Demandez-lui de chiffrer un appel d'offres, d'ébaucher un renouvellement ou de créer un chargement à partir d'un courriel, et le résultat arrive dans Roadmark sous forme d'ébauche, avec ses raisons, au même endroit où votre équipe approuve tout le reste.

- **Des ébauches, pas des surprises.** Rien ne parvient à un client, un transporteur ou un chauffeur à partir d'un clavardage tant que quelqu'un ne l'a pas approuvé dans Roadmark.
- **Les agents spécialisés de Roadmark font le travail.** Un prix demandé dans Claude est le même que celui que donnerait l'agent Soumissions, à partir des mêmes contrats et du même historique.

## Les mêmes règles que dans l'application, à chaque question.

L'assistant se connecte au nom de la personne qui l'utilise. Il voit ce qu'elle peut voir dans Roadmark, pour les entreprises où elle travaille, et rien d'autre. Les administrateurs décident jusqu'où il peut aller.

- **Lecture seule :** Répondre aux questions sur les chargements, les corridors, les clients et l'argent.
- **Lecture et ébauche :** Aussi préparer des soumissions, des chargements et des messages à approuver dans Roadmark.
- **Action selon vos règles :** Aussi envoyer ce que vos agents peuvent déjà envoyer d'eux-mêmes.

- **Chaque action est consignée,** avec la personne, l'assistant et l'heure.
- **Désactivez-le pour une personne, une équipe ou une entreprise** en tout temps, depuis Roadmark.

## Choisissez votre assistant.

Une connexion Roadmark, avec un guide pour chaque assistant. Choisissez un guide pour vérifier les prérequis et suivre les étapes de votre fournisseur.

- [Connecter Claude](https://roadmark.ai/fr/integrations/claude) : Configuration du connecteur personnalisé, prérequis et autorisations dans Claude.
- [Connecter ChatGPT](https://roadmark.ai/fr/integrations/openai) : Configuration de l’application personnalisée, prérequis de l’espace de travail et autorisations dans ChatGPT.
- [Connecter Gemini](https://roadmark.ai/fr/integrations/googlegemini) : Options de configuration et prérequis pour l’application Gemini et Gemini Enterprise.

1. **Ajouter Roadmark.** Suivez le guide de votre assistant pour ajouter Roadmark avec l’adresse du connecteur disponible dans les paramètres Roadmark.
2. **Se connecter.** Chaque personne se connecte avec son compte Roadmark : l'assistant a donc exactement ses accès.
3. **Demander.** Commencez par « Qu'est-ce qui demande mon attention aujourd'hui? » et continuez à partir de là.

## Ce que les TI et les propriétaires demandent en premier.

### Nos données de fret servent-elles à entraîner les modèles d'IA?

Roadmark n'envoie à l'assistant que ce dont une question a besoin, et seulement ce que cette personne a le droit de voir. Qu'un fournisseur conserve les conversations ou en tire des apprentissages dépend de votre forfait avec ce fournisseur; votre administrateur peut donc vérifier ses conditions avant d'activer Roadmark.

### L'assistant peut-il envoyer quelque chose à un client ou à un transporteur?

Seulement si votre administrateur a choisi « Action selon vos règles », et seulement ce que vos agents Roadmark peuvent déjà envoyer d'eux-mêmes pour ce corridor ou ce client. Sinon, tout ce qu'il prépare attend une personne dans Roadmark.

### Nous exploitons plusieurs entreprises. Peut-il les voir toutes?

Il voit les entreprises où travaille la personne qui pose la question. Un propriétaire ayant un accès au groupe peut comparer les entreprises; un répartiteur d'une entreprise ne voit que cette entreprise.

### Faut-il utiliser Roadmark comme TMS pour s'en servir?

Non. Si Roadmark fonctionne à côté de McLeod, TMW ou TruckMate, l'assistant peut lire ce que Roadmark en reçoit : chargements, statuts, arrêts et documents.

### Quels assistants IA puis-je connecter?

Claude, ChatGPT et Gemini ont chacun un guide de configuration ici. Microsoft Copilot et d’autres assistants compatibles se connectent par MCP. L’Assistant IA Roadmark fonctionne directement dans votre espace de travail; les agents spécialisés préparent devis, plans et mises à jour.

### Pouvons-nous bâtir nos propres outils par-dessus?

Oui. Le même serveur MCP et l'API de Roadmark sont ouverts à vos développeurs, avec la même connexion et les mêmes limites.

## Pages connexes

- [Assistant IA Roadmark](https://roadmark.ai/fr/assistant-ia) : Votre assistant conversationnel dans Roadmark
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- [Contrôle et sécurité](https://roadmark.ai/fr/controle-ia) : Approbations, limites et historique
- [Développeurs](https://roadmark.ai/fr/developpeurs) : API REST, webhooks et MCP

Les entreprises, personnes et chiffres des exemples produit sont fictifs. Ils illustrent des flux de travail, sans constituer des témoignages clients ni des résultats mesurés.